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  2. S5700交換機(jī)接口開(kāi)啟環(huán)路檢測(cè)down后再無(wú)法使用故障

    2014/12/25 23:47:54點(diǎn)擊:
    問(wèn)題描述
    S5700交換機(jī)光口使用中自動(dòng)down,光模塊未發(fā)光,更換接口后正常,原接口無(wú)法正常使用,物理不能up。
    處理過(guò)程
    1、引導(dǎo)用戶(hù)檢查光模塊使用正常;
    2、使用同一光模塊更換其他接口正常;
    3、引導(dǎo)用戶(hù)查詢(xún)接口信息,物理狀態(tài)為 LOOPBACK-DETECT DOWN  
    display interface GigabitEthernet
    0/0/25                        
    GigabitEthernet0/0/25 current state : LOOPBACK-
    DETECT DOWN                     
    Line protocol current state :
    DOWN           
    4、交換機(jī)日志信息提示
    Dec 12 2014 09:08:39-05:13 S5700 LBDT/4/PORTTRAP:OID 1.3.6.1.4.1.2011.5.
    25.174.3.3 Loopback does exist on interface(30)
    GigabitEthernet0/0/25 ( Untagged), loopback detect status: 3.(1:normal; 2:block;
    3:shutdown; 4:trap; 5:nolearn;6:quitvlan)               
    5、通過(guò)以上日志分析為端口環(huán)路檢測(cè)保護(hù)引起接口DOWN,引導(dǎo)用戶(hù)手動(dòng)shutdown 端口再u(mài)ndo shutdown 后問(wèn)題解決。                
    根因
    用戶(hù)接口下開(kāi)啟了loopback-detect enable 環(huán)路檢測(cè),由于此端口接入交換機(jī)存在環(huán)路情況,導(dǎo)致檢測(cè)到環(huán)路異常,端口防護(hù)自動(dòng)shutdown 了端口。
    解決方案
    LOOPBACK-DETECT DOWN  狀態(tài)無(wú)法系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)up,只能通過(guò)手動(dòng)恢復(fù)端口處理。
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