S5700交換機(jī)插卡無(wú)法注冊(cè)故障
2014/12/25 23:45:10點(diǎn)擊：
問(wèn)題描述
S5700交換機(jī)很多時(shí)間存在插卡無(wú)法注冊(cè)情況，如何按正常思路排查解決問(wèn)題？
處理過(guò)程
1、插卡是否支持對(duì)應(yīng)型號(hào)或版本
2、插卡是否支持熱插拔
3、插卡是否插好
4、設(shè)備剩余電源功率是否足夠
5、查看插卡是否存在倒針情況
6、交叉測(cè)試是否存在插卡或交換機(jī)本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
2、插卡是否支持熱插拔
3、插卡是否插好
4、設(shè)備剩余電源功率是否足夠
5、查看插卡是否存在倒針情況
6、交叉測(cè)試是否存在插卡或交換機(jī)本身硬件故障
7、采集信息分析是否存在硬件故障
解決方案
1、執(zhí)行命令display elabel ,查看插卡BOM編碼，通過(guò)BOM編碼查詢判斷設(shè)備型號(hào)或版本是否支持該插卡，不支持升級(jí)或更換插卡處理。
2、支持熱插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持熱插拔插卡斷電重新挺拔重啟測(cè)試；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持熱插拔，S5700HI、S5710EI和S5710HI的插卡支持熱插拔。
3、使用交叉測(cè)試，更換同型號(hào)插卡或交換機(jī)測(cè)試，判斷是插卡還是交換機(jī)本身問(wèn)題。
4、使用display device命令用來(lái)查看設(shè)備的部件類型及狀態(tài)信息：
Online：插卡是否在位，在位時(shí)顯示“Present”，插卡不在位時(shí)不顯示插卡。
Power：插卡是否供電，不供電時(shí)檢查電源功率；
Register：插卡是否注冊(cè)，未注冊(cè)時(shí)可能存在版本或型號(hào)不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件運(yùn)行狀態(tài)不正�！癆bnorma”，采集信息核實(shí)。
2、支持熱插拔的插卡重新插拔一次看是否正常，不支持熱插拔插卡斷電重新挺拔重啟測(cè)試；
注：S5700SI、S5700EI的插卡不支持熱插拔，S5700HI、S5710EI和S5710HI的插卡支持熱插拔。
3、使用交叉測(cè)試，更換同型號(hào)插卡或交換機(jī)測(cè)試，判斷是插卡還是交換機(jī)本身問(wèn)題。
4、使用display device命令用來(lái)查看設(shè)備的部件類型及狀態(tài)信息：
Online：插卡是否在位，在位時(shí)顯示“Present”，插卡不在位時(shí)不顯示插卡。
Power：插卡是否供電，不供電時(shí)檢查電源功率；
Register：插卡是否注冊(cè)，未注冊(cè)時(shí)可能存在版本或型號(hào)不支持，插卡硬件故障等；
Status：插卡部件運(yùn)行狀態(tài)不正�！癆bnorma”，采集信息核實(shí)。
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